Para poder crear una campaña de goteo, debes crear primero un segmento al que esta irá dirigida.


¿Qué es un segmento de contactos?


Para hacer una campaña de goteo efectiva, primero tienes que definir un grupo de personas que compartan características parecidas. A ese grupo de personas también se les llama segmento y son las personas que recibirán tu campaña. Por ejemplo: "Clientes con los que no he tenido contacto en los últimos 6 meses y son de Madrid".

Para crear un segmento, tienes que ir al listado de clientes, aplicar los filtros que necesitas y guardar la búsqueda. Una vez guardes la búsqueda te aparecerá la opción de crear un segmento tal y como puedes ver a continuación:


Para recapitular: pasos a la hora de guardar una búsqueda.

  1. Selecciona los filtros con los cuáles deseas hacer la búsqueda y guárdala de la siguiente forma:

2. Después debes colocar un nombre para el segmento que acabas de crear, el nombre solo podrás verlo tú o los miembros de la oficina:

Solo los contactos con un e-mail válido son tomados en cuenta para el segmento.
Cuando el contacto deja de cumplir una de las condiciones del filtro o filtros guardados deja de formar parte del segmento, por lo que no se le incluirá en él.

De igual modo que, los nuevos contactos que entren y coincidan con el segmento que tienes creado se incluirán en él automáticamente.

Si tienes cualquier duda, ¡contáctanos por el chat!

¿Encontró su respuesta?