A. ¿Qué son las plantillas de mensaje?
Un plantilla de mensaje consiste en un título y un mensaje que podrás adjuntar a tus conversaciones después. Puedes usar una plantilla para tu firma de correo por ejemplo, o para un texto que se pueda reutilizar como una bienvenida o un recordatorio.
B. ¿Cómo crear una plantilla?
Desde configuración > Espacio de trabajo> "plantillas de mensaje".
En ''crear nueva plantilla'', completar los campos de "Título de plantilla" y "Plantilla". El título que le pongas te permitirá identificar tus plantillas de mensaje más adelante.
Clic en Guardar plantilla.
C. ¿Cómo usar una plantilla?
En la conversación donde está el mensaje sobre el que queremos aplicar la plantilla.
Seleccionamos el icono de añadir plantilla de mensaje:
3. Elegir la plantilla que queremos usar, esta se añade al texto de mensaje donde se encuentre el cursor.
Si tienes alguna duda, ¡consúltanos por el chat!