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Realizar una exportación de mis datos
Realizar una exportación de mis datos

Exportar tus inmuebles, fotos, contactos, tareas, ofertas, mensajes y blog

Actualizado hace más de 3 meses

Requisitos para la exportación de datos

La exportación de datos está limitada a:

  • Usuarios de tipo Administrador

  • Usuarios no administradores que hayan recibido el permiso de "Exportación de datos" asignado por parte de un Administrador. Más detalles. Este permiso puede ser asignado por un usuario administrador desde el apartado: Configuración > Espacio de trabajo> Usuarios.

Realizar exportación de datos

Para realizar exportaciones tendrías que ir a: Configuración >Espacio de trabajo > Exportar datos

Podrás exportar mediante Excel o CSV la información de tus inmuebles, contactos y tu web: las fotos, documentos, ofertas, clientes, tareas, etiquetas (predefinidas y personalizadas), conversaciones y/o artículos del blog.


Si abres los desplegables en el triángulo invertido de las opciones que lo tienen, verás la información que puedes exportar en cada tipo de entidad de dato.

Después Witei te indicará que tu exportación está siendo procesada una vez la hayas solicitado. Tras refrescar la página podrás ver en el listado el icono de descargar tu exportación una vez su estado sea Realizado.

El tiempo estimado de espera es de unas horas, pudiendo llegar hasta a 24 horas dependiendo del volumen de datos a exportar.

Formato de exportación de los datos

Los formatos en los que se exporta la información son CSV y Excel. Los archivos de ambos formatos pueden ser abiertos utilizando los programas habituales de Hojas de Cálculo como Microsoft Excel o Google Sheets.

Para facilitar el manejo de estos ficheros, si los datos que quieres exportar superan los 10.000 elementos, los archivos serán divididos en uno o más archivos de hasta 10.000 filas cada uno. Por ejemplo, si almacenas 34.000 inmuebles en tu espacio de trabajo, Witei dividirá la exportación de sus datos en 4 archivos: 3 archivos de 10.000 cada uno y 1 archivo de 4.000.

En caso de que lo necesitases, puedes unir estos archivos en uno único simplemente copiando las filas de uno de los archivos y pegándolas al final del primer archivo, a continuación de las 10.000 primeras filas que ya estarían en este archivo. Puedes encontrar diferentes fuentes de ayuda en Google.

Periodo de disponibilidad de las exportaciones de datos

Los archivos generados durante las exportaciones estarán disponibles durante un periodo de 30 días. Pasados esos 30 días, podrás ver la petición de exportación que realizasteis, pero no se podrá descargar el archivo, es decir, tendrás que realizar de nuevo la petición de exportación.

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