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Configuración Básica
Gestor de email: configuración del cliente de correo
Gestor de email: configuración del cliente de correo

Todo lo que necesitas para administrar tu email en el gestor de correo web.

Actualizado hace más de una semana

Este artículo lo hemos preparado para aquellos que quieren gestionar su correo electrónico desde la misma herramienta de gestor de correo web que ofrece Witei.

Si has llegado aquí y aún no tienes activo un correo electrónico con Witei debes de seguir las siguientes indicaciones antes de seguir leyendo: Mi correo electrónico en Witei

A. ¿Cómo accedo a mi cuenta de correo desde Witei?

Si ya has creado y activado tu correo electrónico con Witei para acceder al gestor de correo web debes seguir los siguientes pasos:

Imagen de perfil > Mi correo

B. ¿Cómo hago la configuración básica de mi cuenta en el gestor de correo web?

Una vez hayas conseguido acceder al gestor de correo web con tu correo electrónico y con tu contraseña, la herramienta te va a dirigir hacia la sección de gestión de correos electrónicos.

Antes de comenzar a enviar o recibir algún correo electrónico nuestra recomendación es que hagas la configuración idónea de tu cuenta. Esto lo podrás hacer en la siguiente sección del gestor de correo web mail:

Ahora que te has dirigido a la sección de configuración de Qbox sigue los siguientes pasos para hacer la configuración básica de tu cuenta:

1) Completa la información de tu perfil en gestor de correo web: añade tu nombre, apellido, idioma, zona horaria, formato de tiempo y formato de fecha.

2) Fortalece la seguridad de tu cuenta de gestor de correo web: modifica tu contraseña cuando quieras, habilita la autenticación de dos factores si quieres más seguridad y verifica cuando quieras las sesiones recientemente abiertas que han habido en tu cuenta de correo electrónico.

3) Gestiona las notificaciones para cuando lleguen nuevos correos: para activar las notificaciones cuando llega un nuevo mensaje, debes habilitar el campo de arriba y permitir las notificaciones push en tu navegador. Haz clic en el icono de candado y permite las notificaciones presionando el botón "Permitir", o ve a la sección de notificaciones de la configuración de tu navegador y permítelas.

4) Gestiona las integraciones que prefieras en el gestor de correo web: podrás gestionar integraciones con proveedores de servicios fuera del webmail de Qbox. Elige la que más puedas necesitar.

5) Configura el gestor de correo web con otros dispositivos y cuentas: Conecta tus dispositivos para recibir y enviar correos electrónicos con tu cuenta. Descubre cómo usar la información que encontrarás en la siguiente captura en este artículo > Configurar mi correo creado desde Witei

C. ¿Cómo configuro mi correo electrónico en gestor de correo web?

Una vez hayas hecho la configuración básica en el gestor de correo web es momento de que configures el correo electrónico.

Para ello encontrarás diferentes alternativas para configurarlo y personalizarlo según tus necesidades. Te las explicamos a continuación:

1) Configura las preferencias de vista: aquí podrás personalizar la manera en cómo puedes visualizar la interfaz de los correos electrónicos, podrás configurar los ajustes de lectura de los correos electrónicos y podrás configurar cuándo un correo electrónico se considera leído.

2) Organiza las carpetas de correos electrónicos: administra y gestiona las carpetas personales de tu correo electrónico.

3) Configura la composición de lectura o de confirmación de entrega: administra la notificación de lectura y entrega de tus mensajes recibidos y enviados.

4) Crea y gestiona plantillas de correos electrónicos: simplifica la redacción de correos electrónicos recurrentes guardando plantillas de correo electrónico para elegir al redactar el correo electrónico.

5) Añade una firma personal corporativa al correo electrónico: personaliza tu correo electrónico eligiendo el nombre que se muestra, quién recibe el mensaje y estableciendo una firma para agregar a todos tus mensajes.

6) Categoriza y organiza los correos electrónicos por etiquetas: Crea etiquetas de colores personalizadas para mantener tus mensajes de correo electrónico en orden.

7) Programa una respuesta automática cuando sea necesario: Configura un mensaje de respuesta automática para cuando no estés en la oficina o no puedas responder a los mensajes recibidos. Si un contacto te ha enviado varios mensajes, la respuesta automática se enviará solo una vez cada 24 horas.

8) Añade y configura un correo electrónico de reenvío: Elija la dirección de correo electrónico para reenviar los mensajes que recibe en el gestor de correo web.

9) Protege tu correo electrónico del SPAM: cambia el sistema de filtrado de correo electrónico en caso de necesidad, decidiendo si permitir o rechazar determinados remitentes gestionando una lista blanca y negra.

10) Ordena tu correo electrónico en gestor de correo web: crea reglas específicas para ordenar los mensajes entrantes y organizarlos como desees en tu buzón.

Nota: es posible hacer una copia de seguridad de un correo de empresa con Witei desde el proveedor de correo siguiendo estos pasos:

Pero no es posible hacerlo al mismo tiempo con todos los correos de empresa creados y gestionados con Witei.

El equipo del gestor de correo web está trabajando en esa funcionalidad, una vez tengamos novedades al respecto lo actualizaremos en este artículo.

Mientras tanto, te recomendamos realizarlo mediante Outlook, para ver más, haz clic aquí.

Si tienes alguna duda, ¡consúltanos por el chat!

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