Recuerda que puedes enviar una campaña vía email desde el CRM y desde la herramienta de Publicidad de Witei.

*Recuerda que todos los emails enviados desde Witei se hacen a un único destinatario, individualmente, sin poner otros emails del resto de destinatarios en copia.

Tras ello, comenzarás el diseño y apariencia de tu campaña. Si quieres ahorrar tiempo y reutilizar las anteriores campañas que has enviado en otro momento o las campañas guardadas en borradores, tienes la opción de usar las campañas "editadas recientemente" de la siguiente manera:
1. Crear nueva campaña
2. Configura los detalles del envío de la campaña
3. Reutiliza el diseño usado para una campaña editada recientemente
​

Si reutilizas diseños anteriores, ten en cuenta que: cuando se reutiliza una campaña debes revisar los enlaces que has introducido para que sean los que deseas actualmente y, además, ten en cuenta que si tiene un texto en el campo de preencabezado, este dato prevalece y debes editarlo de manera manual siguiendo estos pasos:

Por otro lado, si estás diseñando una campaña de email y deseas guardarla para continuar diseñándola más adelante en otro momento. Podrás "guardar el borrador" de lo que llevas realizado y retomarlo cuando quieras si haces clic en este botón:

​

Con el botón de "Enviar email de prueba" que te muestra Witei en la esquina superior derecha cuando estás diseñando tu campaña, Witei te da la oportunidad de visualizar cómo luce el actual diseño de tu campaña, es decir, cómo la recibirá tu contacto final cuando la envíes realmente.

Ten en cuenta que: vas a poder añadir los emails a los que desees que se envíe esta prueba, ahora bien, las direcciones de email de los destinatarios que añadas deben ser usuarios de tu espacio de trabajo de Witei. Puedes enviarte la prueba a tu mismo usuario y te llegará como [PRUEBA] - Borrador de campaña creado el 01/04/2024

1. Mediante los filtros crea una Búsqueda guardada con los clientes que quieres que reciban la campaña y guarda la búsqueda.
​
Para crear un segmento, tienes que ir al listado de clientes, aplicar los filtros que necesitas y guardar la búsqueda. Una vez guardes la búsqueda te aparecerá la opción de crear un segmento tal y como puedes ver a continuación:

Te contamos todos los detalles sobre las búsquedas guardadas en este artículo.

Los clientes que entren nuevos y cumplan los requisitos se unirán al segmento automáticamente.

2. Luego ve a Publicidad > Campaña de goteo > Pinchar en "Crear campaña de goteo".

3. Selecciona el nombre de la campaña y el segmento que se quiere utilizar previamente creado.

4. Pincha en "añadir email" y créalo.

5. Podrás editar la campaña a tu gusto.

6. Cuando guardes el email se hará en estado pausado para que se envíe pincha en la Activar.

7. Para ver el informe del email enviado pincha en "Ver informe".

8. Lo eliminas en pinchando en los tres puntos y "Eliminar email".

9. Luego de crear el primer email, podrás crear muchos mas y colocar una condición, al cumplirse esa condición se enviara el próximo email automáticamente.

Para crear estas campañas se debe tener permisos para ello. Si no lo tienes debes solicitar que te lo dé un administrador de tu oficina y seguir las indicaciones que te compartimos en este artículo sobre Gestión de usuarios.

Tras ello, podrás seguir las mismas pautas que en las campañas de email del apartado A anterior para poder crear tu diseño y la apariencia de tu campaña: podrás crear un diseño de cero, usar alguno de los diseños que te da de base witei modificándolo a tu gusto o usar un diseño que hayas estado "editando recientemente".

Si quieres enviar una campaña de goteo y quieres ver algún caso práctico sobre ellas, pincha aquí para revisar algunos ejemplos explicados en este artículo.

1. Entrar en Publicidad > Campañas SMS > Crear campaña SMS

2. Indica un título de la campaña (Es el nombre privado para reconocer la campaña en tu listado de campañas de SMS).

3. El sender es el nombre que aparecerá en el SMS. En este caso aparecerá tu CIF incluido en facturación.

4. Crea el mensaje que quieres enviar en "mensaje de la campaña".

5. Selecciona los contactos que quieres que reciban la campaña.

6. Pincha en guardar.

Enviar la campaña desde el listado de Clientes

1. Entrar en CRM > Clientes

2. Elige los clientes a los que quieres enviar la campaña.

3. Pincha en "Seleccionar una acción" y selecciona " Enviar una campaña SMS".

Para crear estas campañas se debe tener permisos para ello. Si no lo tienes debes solicitar que te lo dé un administrador de tu oficina y seguir las indicaciones que te compartimos en este artículo sobre Gestión de usuarios.

Una vez has enviado tu campaña de email o por goteo, solo tendrás que hacer clic en el título de esa campaña enviada para poder revisar el informe y métricas de la misma:

Este informe te aportará información valiosa de cómo está funcionando la campaña enviada y datos sobre: